La paradoja del aparatito

Ninguno había cometido un delito, pero los cuatro estaban condenados. La  adolescente. El profesional recién graduado. El técnico con experiencia y la  señora  jubilada. Todos compartían la celda de la incomodidad. Espacio había, las sillas eran cómodas pero cada uno, por diferentes razones, estaba obligado a esperar en el mismo cuarto, rodeado de los otros tres, todos desconocidos.

La señora jubilada había pasado por la misma situación unas cuantas veces. Recordaba que al visitar a un amigo enfermo, a mediados de los años 80 del siglo pasado, coincidió con dos personas más (que no la conocían a ella y tampoco se conocían entre ellos). Como el encamado estaba bastante grave, no podía atenderlos a todos a la vez. Además, cuando llegaron se hallaba en control médico. Así que los visitantes terminaron todos en la sala de la casa. Tres desconocidos cuyo único elemento común era el enfermo. En esa y en situaciones similares la pregunta siempre era la misma. ¿Cómo hacer para pasar el tiempo? ¿Ignorar a los otros? ¿Dialogar sobre la circunstancia específica? ¿Buscar conversación sobre un tema banal?

El técnico también tenía su anécdota particular, con cierto ingrediente de peligro. Un ascensor bloqueado entre los pisos 10 y 11 de alguna entidad pública. Superada la fase de qué hacemos y habiendo establecido contacto con la brigada de seguridad del edificio los usuarios del elevador solo tenían una opción, esperar. Eran 6, y si bien no hubo claustrofóbicos o histéricos, recordaba con angustia esa historia del año 2000 cuando, evidentemente, ya no había nada de que  hablar.

De lejos, uno de los grandes dilemas de la humanidad. El protocolo para la coexistencia obligada con desconocidos. Qué hacer mientras se espera una solución, una respuesta, un siga, acompañado de personas que posiblemente jamás volveremos a ver, y que se encuentran en el mismo dilema que nosotros. Les hablo, los miro, me quedo callado…

Afortunadamente, el ser humano progresa. Siglos de experiencia y desarrollo tecnológico han aportado soluciones a los grandes  problemas de la humanidad y las convivencias incómodas no son la excepción.  En tiempos de alta tecnología, este dilema ya no existe. Porque primero la adolescente, después el joven profesional, posteriormente el técnico y finalmente la señora jubilada acudieron al aislante del siglo XXI. Cada uno sacó su respectivo smartphone y se puso a manipularlo, con los ojos fijos en la pequeña pantalla

El aparato de comunicación por excelencia; el dispositivo que simplificó el contacto entre los seres humanos; la ventana de acceso al resto del mundo; la posibilidad técnica de intercambiar conocimiento e información con cualquier persona en cualquier parte a cualquier hora incomunicó, cerró la posibilidad de contacto y aisló de su entorno cercano a los cuatro protagonistas de esta  historia.

Así quedó ratificado lo que a diario se ve en reuniones familiares, juntas de negocios, restaurantes y múltiples actividades sociales, donde los asistentes ignoran a sus congéneres cercanos mientras establecen relaciones con el resto del universo

Nada  mejor para incomunicar que los aparatos de comunicación.

Una historia de alta tecnología

Si algo caracteriza a los Rodríguez es su nivel educativo. De los cinco hijos de la familia dos son doctores –médico especialista y PHD– una es candidata a doctorado en Economía y los otros dos han alcanzado grado de magíster en sus especialidades profesionales. La viuda de Rodríguez se enorgullece de los logros de su prole. Se ve bastante seguido con ellos en la casa familiar, adonde llegan en plan de visita hijos, nietos y hasta bisnietos.

Aunque  la edad de la dama en mención se maneja con discreción, digamos que sus contertulios incluyen profesionales de salud para atender los achaques derivados del inexorable paso de los años. Pero la más habitual es Tránsito, veterana auxiliar de labores domésticas quien, de lunes a viernes, se encarga de aseo, cocina y demás.

Ese sábado (con lunes festivo) la visita le correspondía al hijo Phd en Matemáticas Puras y su familia. El corre corre de ese nieto particularmente inquieto hizo que una jarra de jugo se volteara y vaciara su contenido sobre el regazo de la abuela.  Una rápida reacción permitió cambiar prendas, limpiar el piso, y, por sugerencia de la abuela, llevar las prendas a la lavadora para evitar que la mancha se “asentara”.

El Phd abrió el electrodoméstico, introdujo la ropa, movió la perilla…y nada pasó.  Repitió varias veces el proceso... y nada.  Llamó a su esposa –magíster en la misma especialidad con énfasis en Geometría Euclidiana– quien no obtuvo mejores resultados.

Entonces optaron por consultar al experto en tecnología de la familia. El hijo ingeniero de sistemas, con maestría y ese alto cargo en una multinacional. Este llegó en la  tarde y tras reiterar su comentario sobre la necesidad de cambiar ese armatoste –que en honor a la justicia, superaba la década de servicios–  intentó encenderlo… y nada pasó.

Movió el aparato, revisó conexiones, hizo pruebas con el suministro de energía, anotó la información y dictaminó que iba a ser necesario llamar a un experto. A esas alturas ya era noche de sábado y los únicos técnicos disponibles cobraban demasiado. Eso fue lo que comentó la hermana economista –candidata a doctorado–  durante la respectiva consulta telefónica. Ella,  junto con su esposo el catedrático y su hijo mayor  –arquitecto graduado– intentaron también encender la máquina antes, durante y después del tradicional almuerzo dominical donde la abuela.  Y nada pasó.

El lunes festivo la otra hermana, abogada y magistrada de un alto tribunal, consultó sobre la garantía del aparato. Tras revisar una vieja caja llena de recibos encontró que la misma había expirado hace más de un lustro. Vía chat los Rodríguez definieron un plan de acción: buscar un técnico calificado a primera hora del martes.  De acuerdo con el diagnóstico se haría un estudio de mercado para determinar la mejor inversión entre reparar el viejo electrodoméstico o adquirir uno nuevo, agregándole al estudio –sugerencia de la economista– variables como consumo de agua y energía.

Pero esto nunca llegó a concretarse porque ese martes Tránsito, –quien, a propósito, nunca terminó su primaria– , llegó a trabajar, saludó a la señora Rodríguez, fue al lavadero, cargó la máquina, intentó encenderla… y nada pasó. Entonces movió el cable de conexión y pasó algo: la lavadora comenzó a  trabajar.