martes, 26 de julio de 2016

Hay que tumbar ese muro


Si Trump quiere construir un muro entre Estados Unidos y México y los alemanes tuvieron su muro de Berlín, Fernández tiene muro propio. Aunque en este caso se trata de una pared que, en vez de separar, une. Ý es que la construcción de esta historia generó un consenso entre todos los involucrados: había que tumbarla. Y se podía. Aunque ubicada en un primer piso, era factible demolerla sin riesgo.  No tenía propósitos estructurales. No servía de soporte para nada. Su única función era evidente: estorbar.

Fernández ya pasó del quinto piso, pero cuando conoció la  pared de su vida estaba en sus veinte. Se  trataba de un estudiante que accedió a su primera experiencia laboral en una empresa incipiente, eso que ahora llaman emprendimiento.

Entró como ayudante o asistente del profesional a cargo. La  organización tenía como sede un viejo edificio de caracterización incierta, nunca se supo si residencial, comercial, industrial o todas las anteriores. Fernández y su jefe terminaron en el primer piso en un cuarto con ventana  a la calle que tenía dos puertas, una al corredor y otra hacia otro cuarto donde no había nada. Un muro separaba ambas habitaciones. “Yo creo que  eso hay que  tumbarlo para  ampliar la oficina” comentó un día el profesional.

Tanto la empresa como Fernández crecieron. Lo que él hacía demandó más mano de obra y la pareja inicial se vio reforzada por otros profesionales. Profesionales que debieron distribuirse en los dos cuartos. La necesidad de interacción del equipo se  tradujo en un tránsito constante a través de la puerta. El gerente general bajó un día a reunirse con el equipo y a escuchar sus inquietudes y antes de que cualquier persona se lo dijera, planteó una primera y urgente acción “hay que tumbar  ese muro”.

Solo fue cuestión de meses para que el área respectiva creciera lo suficiente para justificar mando propio. Sus funciones desbordaron la capacidad de la gerencia y por eso nombraron un coordinador, contratado externamente. Al tomar posesión de su cargo dijo muchas cosas, una de las cuales fue “Necesitamos tumbar esa pared”.

Ya como profesional, Fernández fue promovido dentro de la organización mientras su área de trabajo aumentaba su peso en el organigrama, lo que demandó el nombramiento de director y subdirector. A esas alturas ocupaban todo el primer piso, algo apretados por lo que en una reunión se planteó como fórmula para ganar espacio “demoler el muro que separa la oficina”.

Esa fue la última reunión a la que Fernández asistió antes de partir hacia el exterior, donde tuvo la oportunidad de hacer su maestría. Aunque la empresa le ofreció “guardarle” el puesto, la  vida le brindó opciones más interesantes. Así que nunca volvió por ahí. Años después supo de una crisis que quebró muchas organizaciones, incluida aquella donde se inició laboralmente. Y un día, pasó por su primera sede de trabajo.

El edificio mostraba inequívocas señales de abandono. Fachada despintada, vidrios rotos, un jardín completamente descuidado con más cara de selva y amarillento letreros de “Se vende”. Por ninguna parte aparecían signos distintivos que evocaran a sus antiguos propietarios.

Sólo sobrevivía un elemento que además de robarle una sonrisa, trasladó a  Fernández a su pasado. Ese  muro que puso de acuerdo a  todos en una cosa. Había que tumbarlo.

jueves, 21 de julio de 2016

De cabellos, peluqueadas, trasquiladas y otros asuntos laborales que no son de estilistas


El pecado capital de Ariza es la vanidad. Vanidad localizada. Dotado por la naturaleza de una generosa mata de cabello, le brinda especial atención desde que tiene memoria (al cabello, no a la naturaleza). Atención retribuida, porque en vez de caer –como le ha sucedido a casi todos sus contemporáneos- se volvió plateada con el paso de los años.

La más poderosa de las testas coronadas no tiene opción frente a la poderosa cabellera, que cada día gana cuerpo, firmeza y otros adjetivos de comercial de champú. El mérito no es solo genético. Durante años, el corte, aseo y demás actividades relacionadas con la melena ha estado en manos de reputados y costosos expertos. Muy costosos.

Mientras la vida le sonrió a Ariza, laboralmente hablando, esta situación no tuvo problema. Pero un día le dieron las gracias y le desearon buena suerte mientras que su patrón pasó a ser expatrón.  Como suele pasar, solo cuando la fuente habitual de ingresos desapareció, Ariza se concientizó de lo desproporcionadamente alta que era la inversión destinada al cuidado de su cabello. Una concienzuda inteligencia de mercado le permitió conocer múltiples productos que hacían lo mismo, estaban hechos de lo mismo y no costaban la mismo. Eran mucho más baratos. 

Pero aún quedaba el pendiente más complejo. El corte. Por supuesto que había peluquerías, muchas peluquerías, pero Ariza sabía –o pensaba– que algo iba de un peluquero a un estilista. O a un artista del cabello, como se autodenominaba su proveedor tradicional. Los días pasaban, la mata de pelo crecía, los saldos bancarios bajaban y el hombre era consciente de que no podía gastarse lo de la comida del mes en una sesión de tijera, máquina, cepillo, peine y cuchilla.

Y una noche de  martes llegó la esperada llamada para una entrevista de trabajo con razonable posibilidad de éxito. Lo esperaban el miércoles a primera hora. Tiempo suficiente para prepararse. Ropa de pedir puesto, lista. Conocimientos, listos. Papeles, listos. Afeitada, posible. Cabello… a menos que necesitaran un guitarrista de rock o un doble de Tarzán (ambos envejecidos) el corte era indispensable.

Así que Ariza salió a buscar una peluquería adecuada a su estrato actual que estuviera trabajando después de las 9 p.m. cuando el destino se le atravesó en forma de academia nocturna. Academia de peluquería. Y 4 palabras mágicas “Corte de cabello gratis”.

Esa noche, Ariza puso su cabeza en manos de un nervioso aprendiz de estilista que le enseñó de manera gráfica el significado del verbo trasquilar. Varios intentos fallidos hicieron desaparecer sucesivamente capas y capas capilares, con resultados cada vez más desastrosos para la estética de su cabeza. El profesor sencillamente le puso una mala  nota a su estudiante y ofreció al de la silla (Ariza)  una alternativa. La número uno.  Raparlo completamente porque si algún merito tenía el aprendiz, era su facilidad para generar problemas insolubles en la testa de sus víctimas.

Al día siguiente, mientras compartía sala de espera al acecho de una decisión final en compañía de los demás aspirantes, recibió la noticia de una manera que jamás hubiera soñado, por parte de un poco prudente encargado con mala memoria para los nombres.

“Ya escogimos, la persona que trabajará con nosotros es…usted.”  Y al caer en cuenta que no había señalado a nadie en particular, aclaró “el calvo se queda”.