El mensaje está ahí, en la
pantalla del móvil. Seco. Cortante. Definitivo.
Ella lo relee una y otra vez.
“No más, lo siento, de verdad pero tenemos que darnos
un tiempo”. Ella se siente triste. Abandonada. Fracasada. Ya no puede aguantar
el llanto.
Justo en ese momento, suena el
teléfono.
Ella.- Haló.
Operador 333.- Buenos
días, me comunica por favor con la señorita Xxxxx Xxxxx.
Ella respira
profundo, se seca las lágrimas y sorbe por la nariz los efectos secundarios
del llanto.- Sí, habla con ella.
Operador 333.- Buenos días, mi nombre es Xxxx Xxxx. Le habló
del banco XXX. Queremos informarle que debido a su excelente comportamiento
crediticio tenemos disponible su nueva tarjeta de crédito…
Ella (en voz baja).- No.
Operador 333.- ….con un cupo que duplica el que tiene
actualmente y además, por ser usted cliente preferencial …
Ella. (más fuerte,
con respiración entrecortada por sollozos) .- No… Nooo.
Operador 333.- …tendrá una cuota de manejo igualmente
preferencial. Para hacer efectiva esta oportunidad necesito simplemente que me
confirme unos datos y…
Ella.- (Silencio, lloriqueos y suspiros in crescendo).
Operador 333.- …y… haló, ¿me escucha?
Ella.- No, ahora no quiero… (llanto)
Operador 333.- Esteee… señorita, si le parece podemos…
Ella.- Cinco años, siete meses, doce días.
Operador 333.-
¿Disculpe?
Ella.- Cinco años, siete meses, doce días dando todo. ¿Y así
tiene que terminar? (Sonidos
sucesivos de respiración rápida por la nariz y gimoteos).
Operador 333.- Entiendo que tal vez este no es el momento…
Ella.- Y me termina. Simplemente me termina. ¡Le parece
justo señor! ¡Contésteme, le parece justo!
Operador 333.- …yo creo que…
Ella.- ¡Nos íbamos a casar!
Tenemos cotizaciones de apartamentos y de luna de miel. Tenemos inversiones conjuntas. ¡Hicimos
degustación de ponqués!
Operador 333.- …definitivamente este no es el momento…
Ella (envalentonada).- ¡No se atreva a dejarme sola!
Dígame, ¿usted es casado?
Operador 333.- …eee, sí señora…
Ella.- Por qué, por qué el mundo es tan injusto (llanto).
Operador 333.- No crea doña Xxxx, no me ha ido tan bien.
Ella.- Y no vale la pena vivir. Éramos la pareja perfecta.
Dígame, qué salió mal.
Operador 333.- …No sé, uuhh, ¿problemas de infidelidad tal
vez?
Ella (llanto).- Solo fue una vez (llanto descontrolado) pero yo confesé
y le pedí perdón, pensé que estaba olvidado. Solo fue una vez y al principio de
la relación (llanto realmente descontrolado).
Operador 333.- ¿O sea que usted…?
Ella.- Nooo. ¿Por qué tenía que terminar así? ¿Dígame qué
hago? ¡Dígame qué hago!
Operador 333.- Mire, yo solo soy un operador de call center…
Ella.- Nadie me escucha…
Operador 333.- No, eee, yo la escucho pero…
Ella.- Por qué, por qué.
Operador 333.- Porque… no tenía, no había, (se escuchan
murmullos, algo así como “y que hago con esta vieja loca”) ¡Espere!, ya sé.
Ella.- ¿Ya sabe?
Operador 33.- Sí, mi abuela decía, ¿cómo era? que las penas
con pan duelen menos.
Ella (irónica) .- ¿Usted quiere que yo me vaya para
una panadería?
Operador 33.- No, lo que yo le digo es que este es el momento
para que se dé unos cuantos gustos. La vida sigue, para qué sacrificarse.
Ella (mientras se seca las lágrimas) .- ¿De verdad?
Operador 333 (en tono triunfal).- Y por plata no hay
problema, para eso tiene su tarjeta. y ahora con la nueva…
Ella.- ¿Cuál tarjeta? Ah, la que me suspendieron por
sobrecupo.
Operador 333.- Sí, la que…¿Qué?
Ella.- Yo tenía una tarjeta pero me pasé del cupo, todavía
estoy pagando eso.
Operador 333.- Espere
verifico. (sonido de persona tecleando en un computador) Es verdad, ¡quien
carajos actualiza estas bases de datos! Upa. Perdón, usted no debería haber
oído eso, eehh.
Ella.- ¿Entonces no me va a cambiar la tarjeta?
Operador 333.- Déjeme hago una consulta y la llamo más tarde.
Recuerde que habló con Xxxx. ¿Desea responder una encuesta? Halo,
Halooooooo.
Tu tu tu tu tu tuuuuuuuuuuu
